FAQよくある質問

「安いから」「キャンペーンだったから」と、価格だけで比べていませんか?
きちんと健康をサポートしてくれる安全なサーバーを選びましょう。

快適にご利用頂くために

水素水の飲み方について、サーバーのご利用方法や衛生面について、お客様から良く頂くご質問をまとめました。

水素水について

水素水はどんなときに飲めばいいのでしょうか?
特定の状況で飲むと良いということは決まっておりませんので、飲用水としていつでもお飲みください。
水素は身体にどのように作用するのでしょうか?
活性酸素は1 日に細胞あたり約10 億個発生していると言われます。この活性酸素が細胞内のDNAを損傷しますので、活性酸素が細胞と結びつく前に水素分子と結合させ水として体外に排泄することを目的としています。
水素は、胃や腸などの内臓器官が直接吸収することが無い為、水素水を飲んだあと、胃を中心に全身を突き抜けることにより細胞に直接働きかけます。
水素成分の過剰摂取(水素水の飲み過ぎ)による影響はありませんか?
水素は悪玉活性酸素(ヒドロキシルラジカル)がなければ、身体から抜けていくので、飲み過ぎによる副作用はありません。
ただし、悪玉活性酸素と水素が結びつくと体内で水分となります。利尿作用もあるため、お手洗いが比較的近くなるケースがあります。
妊婦が水素水を飲んでも大丈夫ですか?
水素は体の中の活性酸素のみに作用しますので、問題ありません。

WILL WATERの水素水について

溶存水素量は、どれくらいでしょうか?
1.2ppm~1.6ppmとなっております。(1気圧・出水後数分間)
この数値は、水中にどのくらいの水素が溶けているのかを示す値で、密閉状態以外(1気圧・グラスに注いだ状態)での水素が水に溶けるおよそ最大値(飽和溶存)となります。
参考にですが、栓なしのグラスに注いだ場合およそ30分経過で1.4ppmまで下るデータがございます。
(第三者機関においての測定・条件により異なる)
他社商品で3ppm~等の水素水もありますが・・・
密閉状態以外(1気圧・グラスに注いだ状態)で水素が水に溶けるおよそ最大値が1.6ppm~1.8ppm(温度や添加ミネラルにより異なる)となります。
弊社取扱いのWILL WATERの水素水は、グラスに注いだ際の数値を広告しております。
金属製タンク内の密閉状態ですと加圧する限り数値を上げることは可能ですが、吐出した水に水素が吸着・溶存している数値とは異なる場合が多いようです。
水素が抜けない水素水と言うものがありますが・・・
水素分子(水素ガス)は、密閉空間以外では水からは抜けてしまいます。
水素分子の作用は、胃や腸などの内臓器官で吸収するわけでは無く、水からガスが抜け体の細胞を突き抜ける際に活性酸素と反応し水分に変化し排泄するため、水から分離してこそ活性酸素除去の効果が見込まれます。
抜けない水素は、抜けない水素イオンのケースが多いようです。
水素水、活性水素水、水素イオン水など、似たような商品が多く存在しますが?
水素分子のガスを溶解させた、「水素水」を生成するサーバーです。
活性水素水、水素イオン水ではございません。
軟水ですか? 硬水ですか?
軟水です。
phの値は?
WILL WATERの水素水は、【非接触電解方式】で水素を発生させるので、水をイオン化(電解水化)せずに水素水を生成するので、原水である水道水のph値を維持しています。
中性域ですか?
WILL WATERの水素水は、【非接触電解方式】で水素を発生させるので、原水である水道水が中性域の場合、中性域の水素水です。

サーバーメーカーについて

サーバーの製造元は?
株式会社WILL JAPANです。
安全性などに関する証明書はありますか?
本体については「PSEマーク」を申請済みですので、電気的安全性に関する証明書はございます。

サーバー仕様について

電気代はどれくらいかかりますか?
使用状況によって変わりますが、月額600~700円程度です。
水道代はどれくらいかかりますか?
飲んだ量のおよそ半分程度は、逆浸透膜で濾過した不純物や強アルカリ成分の排水に回ります。
そのため、水を1日5リットル飲む場合は、1日で、飲んだ水の量(5リットル)+不純物の排水(2リットル)=7リットル、水道水を使うことになります。
1ヶ月あたりに換算すると、水道水を210リットル飲み水として使うことになります。また、タンクの自動洗浄にも水道水を使います。
一般的な家庭用の浴槽の容量がおよそ230リットル~300リットルなので、お風呂1回分よりも少ない量となります。
利用全体で、上下水道それぞれ月間8,000リットル以内に収まっている場合は、本サーバによる水道料金は、多くても22円の増額になります(東京都23区の場合)
水素の供給をOFFにすることは可能ですか?
装置から取り除くことはできません。
WILL WATERサーバーは水素ユニットの電源をOFFにして機能をOFFにすることはできます。
水素を含んでいないお水は、「ROミネラルウォーター」となっております。
冷水タンクの水はどれくらい冷たくなりますか?
季節や設置条件により変動しますが、5℃前後になります。
温水の温度はどれくらいですか?
80~90℃です。「80℃になったら温め、90℃になったら止める」を繰り返します。
温水機能をOFFにすることは可能ですか?
装置から取り除くことはできませんが、本体背面の温水ボタンをOFFにして機能をOFFにすることはできます。
水素水を作るのに時間はかかりますか?
常時タンク内に貯めてありますので飲みたい時にすぐに飲むことが可能です。
但し、電源を切っていたり、水素ユニットの電源を切っている場合は、再供給までに時間を要します。
1日の最大供給量はどれくらいですか?
1分間に400ミリリットル作れるため、1日に約570リットル供給できます。
ただし、何分間も連続して水素水を出し続けた場合、水素の溶存濃度は低くなってしまいます。
水道が止まった場合も飲めますか?
冷水は 3.6リットル、温水は 2.0リットル程度の供給量が、可能です。但し水素を新しく発生させることが出来ないため、水素濃度は落ちます。
浄水フィルターは逆浸透膜、中空糸膜のどちらを使用していますか?
逆浸透膜(RO膜)です。
逆浸透膜は海水を真水に変える技術にも利用されている高性能浄水フィルターで、0.0001ミクロンの微孔によって塩素はもちろん水中の重金属、ウィルスやトリハロメタン、バクテリアやカビなど不純物を98%以上除去します。
(海水の濾過はRO膜を極端に痛めますので、非常時以外は浄水しないでください。ROフィルターの交換は別途有償となります。)
逆浸透膜(RO膜)は、どのメーカーのものでも性能が同じなのですか?
同じ逆浸透膜でも、メーカーにより性能は異なります。
本品で使用している逆浸透膜は性能が高い物を利用しています。

レンタル・保証について

レンタル料以外にかかる費用はありますか?
設置費・送料は無料です。
また、定期交換のフィルター代もレンタル料に含まれておりますので、レンタル期間中追加で発生する費用はございません。
レンタル期間中に引越しをする場合は?
再設置費・送料をご負担いただければ移設可能です。
保証期間はどれくらいですか?
5年レンタルの場合は5年間となっております。
フィルターの耐用期間はどれくらいですか?
お使いの水の成分と使用量により変わる場合がありますが、セディ・カーボンフィルターは約1年間です。
交換用フィルター代はレンタル費用に含まれております。

設置について

設置できないケースはありますか?
水道が共用、もしくは、ビルオーナーの反対のケースを除き、大抵の場合は設置できます。
水栓の分岐の位置によって、ホースを通すための1cm程度の穴をあける場合がございます。
本体は、水道の近くでないと設置出来ない?
本体にポンプ機能が付いている為、水道管からの距離に制限はありません。壁や天井を這わせて配管を行うことが可能です。
但し、設置の現場状況や距離によっては別途配管代や工事費用が掛かる場合がございます。
配管はモールで覆う工事となります。(壁の裏等に配管を通す工事は行っておりません。)
本体などは、いつ納品先に配送されますか?
基本は、設置前々日または前日にヤマト便で配送いたします。個別の要望には、別途相談させていただきます。

水素水専用 携帯ボトルについて

水素水専用ペットボトルで、どれくらいの期間水素をキープできますか?
最高濃度でおよそ24時間です。(満タン給水・未開封)
一度開けたら飲みきる方が良いです。

毎日飲むものだからこそ
安心・安全で本当に体に良い水を

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